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インシデント 152: SoftBank's Humanoid Robot, Pepper, Reportedly Frequently Made Errors, Prompting Dismissal

概要: SoftBank's robot allegedly kept making mechanical errors, taking unplanned breaks, failing to recognize previously-met people, and breaking down during practice runs.

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組織

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Alleged: Aldebaran と SoftBank Robotics developed an AI system deployed by , which harmed SoftBank.

インシデントのステータス

インシデントID
152
レポート数
2
インシデント発生日
2021-07-13
エディタ
Sean McGregor, Khoa Lam
Applied Taxonomies
CSETv1, GMF, MIT

CSETv1 分類法のクラス

分類法の詳細

Incident Number

The number of the incident in the AI Incident Database.
 

152

AI Tangible Harm Level Notes

Notes about the AI tangible harm level assessment
 

Customers who purchased Pepper received a subpar product that did not meet their expectations or contractual terms. They, therefore incurred financial loss.

Special Interest Intangible Harm

An assessment of whether a special interest intangible harm occurred. This assessment does not consider the context of the intangible harm, if an AI was involved, or if there is characterizable class or subgroup of harmed entities. It is also not assessing if an intangible harm occurred. It is only asking if a special interest intangible harm occurred.
 

no

Date of Incident Year

The year in which the incident occurred. If there are multiple harms or occurrences of the incident, list the earliest. If a precise date is unavailable, but the available sources provide a basis for estimating the year, estimate. Otherwise, leave blank. Enter in the format of YYYY
 

2014

MIT 分類法のクラス

Machine-Classified
分類法の詳細

Risk Subdomain

A further 23 subdomains create an accessible and understandable classification of hazards and harms associated with AI
 

7.3. Lack of capability or robustness

Risk Domain

The Domain Taxonomy of AI Risks classifies risks into seven AI risk domains: (1) Discrimination & toxicity, (2) Privacy & security, (3) Misinformation, (4) Malicious actors & misuse, (5) Human-computer interaction, (6) Socioeconomic & environmental harms, and (7) AI system safety, failures & limitations.
 
  1. AI system safety, failures, and limitations

Entity

Which, if any, entity is presented as the main cause of the risk
 

AI

Timing

The stage in the AI lifecycle at which the risk is presented as occurring
 

Post-deployment

Intent

Whether the risk is presented as occurring as an expected or unexpected outcome from pursuing a goal
 

Unintentional

インシデントレポート

レポートタイムライン

+1
Humanoid Robot Keeps Getting Fired From His Jobs
Softbank's Hyped Robot Keeps Failing at Its Jobs
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Humanoid Robot Keeps Getting Fired From His Jobs
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TOKYO—Having a robot read scripture to mourners seemed like a cost-effective idea to the people at Nissei Eco Co., a plastics manufacturer with a sideline in the funeral business.

The company hired child-sized robot Pepper, clothed it in th…

Softbank's Hyped Robot Keeps Failing at Its Jobs
inc.com · 2021

Maybe the robots aren't coming for your jobs just yet.

Pepper, a humanoid robot from Japanese VC firm SoftBank, burst onto the scene in 2014 to considerable fanfare and media coverage. Since then, however, the bot has failed at many of the …

バリアント

「バリアント」は既存のAIインシデントと同じ原因要素を共有し、同様な被害を引き起こし、同じ知的システムを含んだインシデントです。バリアントは完全に独立したインシデントとしてインデックスするのではなく、データベースに最初に投稿された同様なインシデントの元にインシデントのバリエーションとして一覧します。インシデントデータベースの他の投稿タイプとは違い、バリアントではインシデントデータベース以外の根拠のレポートは要求されません。詳細についてはこの研究論文を参照してください

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