Incident 591: L'algorithme PXDX de Cigna aurait rejeté en masse des milliers de réclamations de patients, en violation de la loi californienne
Description: L'assureur santé Cigna fait l'objet d'un recours collectif pour avoir prétendument utilisé l'algorithme PXDX (« procédure-diagnostic ») afin de rejeter automatiquement plus de 300 000 demandes de remboursement de patients, en violation de la loi californienne. Deux de ses membres ont alors intenté une action en dommages et intérêts et réclamé un procès devant jury. Cigna conteste ces allégations, affirmant que ce processus accélère le remboursement des médecins et n'entraîne pas de refus de soins.
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Le Moniteur des incidents et risques liés à l'IA de l'OCDE (AIM) collecte et classe automatiquement les incidents et risques liés à l'IA en temps réel à partir de sources d'information réputées dans le monde entier.
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Risk Subdomain
A further 23 subdomains create an accessible and understandable classification of hazards and harms associated with AI
7.3. Lack of capability or robustness
Risk Domain
The Domain Taxonomy of AI Risks classifies risks into seven AI risk domains: (1) Discrimination & toxicity, (2) Privacy & security, (3) Misinformation, (4) Malicious actors & misuse, (5) Human-computer interaction, (6) Socioeconomic & environmental harms, and (7) AI system safety, failures & limitations.