Les étudiants anciens et actuels disent que Centrelink les accuse à tort d'être des tricheurs de l'aide sociale et de les accabler de milliers de dollars de dettes.

Sianaye étudie à temps plein, travaille dans le commerce de détail à temps …

Les travaillistes ont appelé à un arrêt immédiat du système de recouvrement de créances jusqu'à ce que les problèmes actuels soient résolus. (PAA)

La crise de la dette sociale de Centrelink qui engloutit le ministère des Services sociaux a …

Centrelink menace des dizaines d'Australiens de mauvaise cote de crédit et de poursuites judiciaires s'ils refusent de souscrire à des plans de paiement pour rembourser des milliers de dollars de dettes douteuses.

"Si je ne mets pas en plac…

À l'approche de Noël, des dizaines de milliers d'Australiens ont commencé à recevoir des avis de recouvrement de créances menaçants de la part de Centrelink et de ses agents. Venant d'un gouvernement qui n'a pas pu organiser un recensement …

Un panneau du bureau Medicare et Centrelink est visible à Bondi Junction le 21 mars 2016 à Sydney, en Australie. (Source : Getty)

Le personnel de Centrelink ne sera pas en mesure de faire face à une «tempête parfaite» attendue de demandes d…

La chercheuse médicale Janet Hammill, qui travaille bénévolement, a du mal à contacter qui que ce soit à Centrelink après avoir été informée à tort qu'elle devait 7 600 $

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Une chercheus…

Le programme de recouvrement de créances de Centrelink subira des changements suite aux critiques du public

Actualisé

Le gouvernement fédéral apportera des modifications au programme controversé de recouvrement de créances de Centrelink, bi…

Le gouvernement fédéral étendra le programme de recouvrement automatique des dettes de Centrelink plus tard cette année pour se concentrer sur les retraités âgés et les paiements de soutien aux personnes handicapées.

Les graphiques du Burea…

Le gouvernement utilise de faux chiffres pour défendre son système de robot-dette

Bien que le gouvernement affirme avoir récupéré 300 millions de dollars de dettes dues par les bénéficiaires de l'aide sociale, il refuse de divulguer exactem…

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Le personnel du ministère des Services sociaux fera la grève pour les salaires, les coupes budgétaires et le scandale de la "dette robotique" de Centrelink, qui forment ensemble une "a…

Nous parlons tous de la controverse sur la dette de Centrelink, mais qu'est-ce que la « robodebt » de toute façon ?

Posté

Cela fait la une des journaux depuis l'été, lorsque des milliers d'Australiens ont soudainement découvert qu'ils devai…

Le chef du Département des services sociaux a imputé le scandale de la "dette robotique" en grande partie à l'incapacité des bénéficiaires de l'aide sociale à s'engager avec Centrelink.

L'enquête du Sénat sur le système de "robo-dette" de C…

Centrelink: Le bureau des impôts dit qu'il ne peut pas être blâmé pour les défaillances du système de recouvrement automatisé des créances

Actualisé

L'Australian Tax Office (ATO) a cherché à se distancier du programme controversé de recouvr…

Centrelink n'a pas réussi à communiquer correctement avec les bénéficiaires de l'aide sociale, leur personnel manquait de formation et son soi-disant programme de «robo-dette» plaçait des attentes «déraisonnables» sur les demandeurs et aura…

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Le rapport d'un ombudsman sur le déploiement du service automatisé de recouvrement de créances de Centrelink a identifié de multiples défaillances qui ont imposé des charges déraisonna…

Le système de recouvrement de créances de Centrelink manque de transparence et a traité certains clients de manière injuste, selon le médiateur

Actualisé

Le système controversé de recouvrement de créances de Centrelink manque de transparenc…

Une évaluation cinglante survient alors que le système est à nouveau examiné au microscope, cette fois par des auditeurs externes PwC Australie

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Victoria Legal Aid a décrit le système d…

L'Australian Privacy Foundation déclare à l'enquête du Sénat sur le scandale de la "dette robotique" qu'il n'y a aucune preuve que les directives ont été suivies

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Les militant…

Plus d'un tiers des cas de recouvrement de créances de l'aide sociale de Centrelink qui font l'objet d'un appel devant le tribunal indépendant sont annulés.

Le Tribunal d'appel administratif a annulé 960 décisions sur la dette de Centrelink…

Le rapport d'enquête du Sénat recommande que toutes les dettes calculées selon un modèle défectueux soient réévaluées et que le système soit repensé

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Une enquête du Sénat a de…

Élargissement du programme d'appariement des données visant à déterminer si les revenus d'une personne provenant de fiducies ou de garderies familiales la rendent inadmissible à l'aide sociale, selon le gouvernement

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Les lettres de recouvrement de créances "menaçantes" de CENTRELINK ont atteint un niveau supérieur et les Australiens sont terrifiés, selon un animateur de radio qui a confronté avec colère le gouvernement.

Les notes envoyées aux personnes …

Le gouvernement Turnbull a admis avoir émis des avis de recouvrement de créances automatisés à 20 000 bénéficiaires de l'aide sociale qui se sont ensuite avérés devoir moins ou même rien.

Des documents présentés au Parlement par le ministre…

Les données montrent que 7 456 dettes ont été réduites à zéro et 12 524 autres partiellement réduites entre juillet de l'année dernière et mars

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Au moins 20 000 dettes de Cent…

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Le syndicat du secteur public a condamné les tentatives de privatisation du centre d'appels très critiqué de Centrelink, affirmant que cela donnerait à Serco l'accès à de gra…

Un comité de référence des affaires communautaires a publié un rapport en juin sur le programme controversé de robot-dette de Centrelink, faisant 21 recommandations pour corriger le programme qui a été déployé à la mi-2016.

Le rapport indiq…

Le ministère affirme que l'augmentation du recours aux entrepreneurs privés est temporaire, mais le syndicat affirme que le gouvernement « privatise notre filet de sécurité »

Centrelink utilisera 1 000 employés pour aider à recouvrer les de…

Laura, travailleuse du commerce de détail, a une dette de 24 000 $ qui pèse sur sa tête depuis octobre de l'année dernière.

Laura, qui a demandé à Hack de ne pas utiliser son nom de famille, travaille de manière décontractée et a reçu des p…

Le programme de robot-dette du gouvernement Turnbull implique l'exécution de dettes "illégales" qui, dans certains cas, sont gonflées ou inexistantes, a déclaré un ancien membre du Tribunal d'appel administratif.

L'acte d'accusation cinglan…

Dans le but de récupérer 800 millions de dollars de dette, les anciens bénéficiaires de l'aide sociale qui doivent de l'argent au gouvernement fédéral feront face à une interdiction de voyager jusqu'à ce que les fonds soient remboursés.

Jus…

Le gouvernement fédéral a réglé une contestation historique contre son programme robodebt – concéder une dette de 2 500 $ contractée contre Deanna Amato n'était pas légale car elle reposait sur l'étalement des revenus.

Dans des ordonnances …

Le problème avec l'intelligence artificielle, c'est qu'elle est artificielle.

Le problème avec l'intelligence humaine est qu'elle est limitée, variable et compromise par le jugement et les valeurs.

Mettez les deux ensemble et vous comprendr…

Le gouvernement fédéral remboursera 721 millions de dollars de dettes qu'il a récupérées grâce à son programme controversé Robodebt.

Le stratagème a vu des centaines de milliers de personnes recevoir des avis de dette générés par ordinateur…

Le gouvernement fédéral a finalement accepté de rembourser des centaines de milliers de personnes qui ont été frappées par des dettes illégales et incorrectes Centrelink sur une période de quatre ans grâce à la Le stratagème de robodebt bâc…

Le gouvernement australien a reconnu en privé que le scandale de la robodebt pourrait aller au-delà des 470 000 dettes illégales déjà identifiées pour remboursement, mais il n'a pas l'intention de rembourser l'argent car il pense qu'il sera…

Nathan Kearney dit qu'il a perdu deux ans et demi de sa vie à cause du robodebt. Il voit toujours un conseiller à ce sujet.

Il y a quatre ans, il vivait à Brisbane, voyait et jouait des concerts, occupait plusieurs emplois occasionnels diff…

Un « chapitre honteux » dans l'administration publique a conduit la Cour fédérale à approuver un règlement d'une valeur de 1,8 milliard de dollars entre le Commonwealth et les victimes du stratagème de robodebt de la Coalition.

Le juge Bern…

Robodebt : le gouvernement se bat pour conserver des documents secrets qui pourraient montrer "ce qui n'a pas fonctionné"

Le gouvernement Morrison se bat pour garder secrets les documents qui, selon un ancien fonctionnaire, pourraient montr…

La mère d'une victime de robodebt qui s'est suicidée a déclaré à une commission royale qu'elle avait été bloquée par l'ancien gouvernement de coalition alors qu'elle cherchait des réponses sur les dettes sociales de son fils pendant plus de…